BTS CCST : la formation Technico-Commerciale

Le BTS CCST – Technico-Commercial est proposé en formation initiale ou en apprentissage. Vous avez aussi la possibilité de commencer votre formation en initiale puis de réaliser la deuxième année en apprentissage.

LES OBJECTIFS :

Le BTS CCST – Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques forme des Technico-Commerciaux.

Le titulaire du BTS CCST  assure la vente de biens et de services tout en apportant une expertise technique pour adapter l’offre aux attentes de la clientèle. Il dispose donc d’une double compétence : commerciale et technique.

 

CONDITIONS D’ACCÈS

Le BTS CCST s’adresse aux :

• • Bacheliers de la voie pro du domaine industriel, du commerce et de la vente
  • Bacheliers de la voie technologique STI2D, STMG…
  • Bacheliers de la voie générale

 

 

DES COMPÉTENCES TECHNIQUES ET COMMERCIALES

 

TECHNIQUE

Connaissance du produit : caractéristiques, performances, conditions d’utilisations, recherche et choix d’une solution à un problème technique.

COMMERCIALE

Négociation technico-commerciale, développement de clientèle, prospection, commercialisation de produits industriels, management commercial, communication, vente, économie etc.

 CONTENU PEDAGOGIQUE 

• • culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • culture économique, juridique et managériale

Afin de pouvoir évoluer dans différents secteurs d’activités vous bénéficierez d’une formation articulée autour de 4 pôles :

• • Concevoir et négocier les solutions technico-commerciales : Gérer un portefeuille clients, préparer la négociation, solutionner techniquement le besoin d’un client
  • Manager l’activité technico-commerciale : Animer l’équipe commerciale, animer un réseau, analyser le parcours client pour améliorer l’expérience client
  • Développer la clientèle et la relation client : Construire une solution technique et la commercialiser, prospecter grâce aux outils digitaux, développer une relation client durable.
  • Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale : Connaître un produit, son marché, son environnement et sa règlementation, comprendre les performances techniques, économiques et environnementales des produits, proposer des solutions technico-commerciales adaptés aux besoins du client. 

PROFIL RECHERCHÉ

• • Avoir de la curiosité pour l’environnement  des nouvelles technologies
  • Avoir envie de développer des compétences relationnelles propres aux métiers de la relation client
  • Avoir envie d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
  • Avoir le goût du travail en équipe dans le cadre d’une démarche de projet
  • Avoir l’envie de renforcer ses capacités d’organisation et d’autonomie

POURSUITES D’ÉTUDES

Licences Professionnelles et Bachelor dans les domaines : Technico-Commerciaux – e-commerce – Commerce et distribution – commerce international –Ressources Humaines – Marketing – management et la gestion d’entreprise…

DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

Cette formation vous permettra de vous insérer dans le monde professionnel où les technico-commerciaux sont particulièrement recherchés pour leur double compétence à la fois technique et commerciale : technico-commercial, attaché commercial, vendeur négociateur, chargé de clientèle, responsable des ventes, délégué commercial….

Une évolution de carrière vers des postes de directeur commercial, directeur des achats, chef des ventes …

 

NOS PARTENAIRES

POINT P, PROLIANS, RICHARDSON, CIDS, PREMS SYSTEME, REXEL….